ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
নিয়ম বহির্ভূত কার্যকলাপ ধরা পড়লে ব্যালেন্স স্থগিত করা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি tbajee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, এবং সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
যোগ্যতা এবং বয়স
সতর্কতা: আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই সাইটের অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কি না।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্যের প্রদান
নিবন্ধন করার সময় সঠিক এবং বৈধ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
টাকা উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
বিষয়
নীতিমালা
পেমেন্ট মালিকানা
ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
ভেরিফিকেশন
বড় অঙ্কের পেমেন্ট বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণ
পেমেন্ট প্রসেসিং সময় আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের ওপর নির্ভরশীল।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস ফান্ড সাধারণত মূল ক্যাশ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজির (Wagering Requirements) পর তা মূল ব্যালেন্সে স্থানান্তরিত হয়।
বেটিং লিমিট
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার
একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা বা নিয়মের বাইরে প্রমোশন ব্যবহার করাকে অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম এবং স্বচ্ছতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
টেকনিক্যাল সমস্যা: কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
গেম ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ (Collusion) করে বাজী ধরা।
বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন করা।
কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত কেবল বিনোদনের জন্য। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বিভিন্ন টুল প্রদান করি:
লিমিট সেট করা
আপনি নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারেন।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ত্ব অধিকার
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং tbajee এবং এর পার্টনারদের সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। আমরা চেষ্টা করি সমস্ত তথ্য নির্ভুল রাখতে, তবে ভুলবশত প্রদর্শিত কোনো অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট থাকলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমরা তদন্তের স্বার্থে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। তদন্ত শেষ হওয়ার পর সিদ্ধান্ত অনুযায়ী অ্যাকাউন্টটি পুনরায় চালু করা হবে অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। এই প্রক্রিয়ায় অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড আমরা কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করি। আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তির বিস্তারিত জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার জন্য। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংযুক্ত করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি পর্যালোচনা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি চেক করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজে যান এবং উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন।